什么条件可以京东退货

京东的退货条件主要有以下几点：

1. 退货时间限制：如果是非质量问题，一般要在收到货物后的7天之内申请退货；如果是质量问题，可以在收到货物后的15天内申请退货。

2. 商品完好：退货商品必须保持原样，商品本身及其附件（如保修卡、说明书、发票等）需完好无损，不得有人为损坏、刮擦、破坏等情况。

3. 包装完整：退货商品必须保持原包装完好，包括外包装、包装盒、塑封包装等。

4. 退货标签：退货商品必须保留原商品上的退货标签，不得私自拆去或更换。

5. 未使用或受损：退货商品必须是未使用过的，退回商品的外观、功能、配件等都要保持完好无损，不得有损坏、磨损、受污染等情况。

6. 不支持的商品：部分商品可能不支持退货，例如电子充值卡或部分特殊定制商品等。

值得注意的是，以上条件适用于京东自营商品，对于第三方商家出售的商品，退货条件则可能会有所不同。此外，如果是因为商品质量问题退货，京东会提供免费的退货运费，而如果是因为其他原因自愿退货，则需要消费者承担相关的退货运费。在退货前，消费者可以提前咨询京东的客服人员，了解退货政策，并确保符合退货条件，以顺利完成退货流程。